3月27日,，我院成功舉辦質(zhì)量管理專題培訓(xùn),，本次培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科科長劉莉、護理部主任韋艷春主講,，全院醫(yī)務(wù)人員參加,。
劉莉以《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》為指導(dǎo),，結(jié)合三級口腔專科醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,，通過“PDCA循環(huán)”等工具解析病歷質(zhì)控,、醫(yī)療投訴等核心指標(biāo)，并運用柏拉圖分析法,、魚骨圖等工具,，現(xiàn)場推演醫(yī)療質(zhì)量改進案例。
韋艷春在培訓(xùn)中介紹,，我院護理部根據(jù)護理質(zhì)控中?？谱o理的核心痛點問題、醫(yī)院感染管理控制的重點問題為切入點,，從根本原因分析找出真因,，提出整改意見，創(chuàng)新實踐路徑,，不斷改進醫(yī)院護理質(zhì)量和醫(yī)院感染管理質(zhì)量,。
培訓(xùn)結(jié)束后，醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)護人員參加“三基”（基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能）考試。我院將持續(xù)完善“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)-數(shù)智賦能-創(chuàng)新驅(qū)動”三位一體的質(zhì)量管理模式,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進桂北地區(qū)口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
文/圖：廖麗凡
一審一校：劉莉,、韋艷春
二審二校：蔣莉
三審三校：李波
