群眾之事無小事，一枝一葉總關(guān)情,。為貫徹黨為人民服務(wù)的宗旨,，人文與管理學(xué)院學(xué)生第一黨支部與“人文?先鋒”秉持志愿服務(wù)的初心再出發(fā)，于2021年11月16日至17日到桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院開展了門診導(dǎo)診志愿服務(wù)活動(dòng),。
傾心成辦實(shí)事,，立足群眾需求。支部黨員與志愿者們?cè)趯?dǎo)診臺(tái)耐心地為前來就診的患者及家屬提供掛號(hào)繳費(fèi)指引,、科室咨詢等服務(wù),，幫助患者及家屬正確使用自助機(jī),，使就診流程更加順暢。在志愿服務(wù)過程中,，志愿者們堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，構(gòu)建了“發(fā)現(xiàn)問題、交辦問題,、處理問題,、解決問題”的閉環(huán)管理體系，注重方式方法,，追求工作實(shí)效,，聚焦老百姓的操心事、煩心事,、揪心事,。志愿者們深入群眾，用心用情開展導(dǎo)診工作,，現(xiàn)場(chǎng)氛圍和諧融洽,，充分展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作和為人民服務(wù)的精神。
此次志愿服務(wù)活動(dòng)是人文與管理學(xué)院積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的點(diǎn)滴寫照,，我院將繼續(xù)引導(dǎo)黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用,，更加貼近群眾，進(jìn)一步增強(qiáng)為民意識(shí),、服務(wù)意識(shí),。
文/廖育平、龍歡 圖/黃英蘭 審核/陽(yáng)榮華
