近日,，我校后勤管理處結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，圍繞建設(shè)節(jié)約型和數(shù)字化校園目標(biāo),，聚焦校園報(bào)修難問(wèn)題,，正式推出校園網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái),。
以往校園后勤報(bào)修一般是填報(bào)紙質(zhì)維修單,，打電話聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,，維修效率,、維修效果和維修進(jìn)度都不能匹配新時(shí)期高校的后勤管理工作,。我校后勤管理處根據(jù)目前報(bào)修現(xiàn)狀深入研究,，與軟件公司共同研發(fā)融入高校特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)。該平臺(tái)依托易班平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)實(shí)名制報(bào)修,，采用多種維修通過(guò)一個(gè)二維碼全整合的模式,，用智能手機(jī)就可隨時(shí)申請(qǐng)報(bào)修,。報(bào)修流程也非常簡(jiǎn)單，只需登錄易班平臺(tái)掃描二維碼,，即可進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行故障報(bào)修,，然后根據(jù)頁(yè)面提示填寫報(bào)修內(nèi)容及上傳圖片或視頻，平臺(tái)將第一時(shí)間自動(dòng)派單給維修人員上門服務(wù),。
校園網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)還能自動(dòng)識(shí)別分配合適的維修工種，通過(guò)GIS地圖實(shí)時(shí)精確顯示報(bào)修點(diǎn),，報(bào)修人員可全程跟蹤維修過(guò)程,，進(jìn)行維修質(zhì)量在線評(píng)價(jià)；后勤管理人員全程監(jiān)督,，避免維修過(guò)程中出現(xiàn)拖沓等問(wèn)題,。同時(shí)，還設(shè)置多種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范措施,，有效杜絕人為誤填亂填情況，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工時(shí)、耗材,、價(jià)格,；平臺(tái)分校區(qū)自動(dòng)派單，大大減輕后勤人員的工作量,，有效提高維修效率和效果,。
據(jù)悉，該報(bào)修平臺(tái)為國(guó)內(nèi)高校首家推出的集網(wǎng)絡(luò)報(bào)送,、定點(diǎn)定位,、跟蹤、評(píng)價(jià)和核價(jià)報(bào)賬于一體的綜合類維修平臺(tái),。目前,，后勤管理處在學(xué)校400余間宿舍張貼了報(bào)修二維碼，方便學(xué)生掃描進(jìn)行水電,、設(shè)施等維修申報(bào),，深受廣大師生好評(píng)。
（文/楊攀攀,、黃海鵬 圖/徐仰月 審核/鄧立東）
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